Medizinischer Dienst der Privaten verringert Bearbeitungszeit bei Pflegegutachten

Der medizinische Dienst der privaten Krankenversicherungen MEDICPROOF, der für private Krankenversicherungen Pflegegutachten erstellt, konnte seine Bearbeitungszeiten im vergangenen Jahr reduzieren. Obwohl die Anzahl der Aufträge angestiegen ist, sank die durchschnittliche Zeit von 15,4 Tagen auf 12,6 Tage.

Zeitspanne unterhalb der vorgegebenen Werte

Eigenen Angaben zufolge hat MEDICPROOF im vergangenen Jahr 154.771 Pflegegutachten für Privatversicherte erstellt. Im Vergleich zum Vorjahr hat sich die Anzahl damit um 6,1 Prozent erhöht. 97,1 Prozent der Aufträge konnte das Unternehmen fristgerecht innerhalb der vereinbarten 25 Tage bei den entsprechenden Versicherungsunternehmen abliefern. Mit einer Spanne von 12,6 Tagen zwischen dem Eingang des Auftrags bis zur Absendung des fertigen Gutachtens lag die Zeitspanne sogar deutlich unter dem vorgegebenen Wert.

Pflegestufe I für die meisten Pflegebedürftigen

Insgesamt wurden Gutachten für verschiedene Auftragstypen erstellt. Mit 37 Prozent lag die erstmalige Feststellung der Pflegebedürftigkeit und der Pflegestufe an erster Stelle. 24 Prozent aller Gutachten erstellte MEDICPROOF, weil sich nach Angaben der Versicherten eine Veränderung des Pflegeaufwands ergeben hatte. Weitere 12 Prozent der Gutachten wurden auf Initiative der Versicherungen erneut erstellt. Bei den meisten Pflegebedürftigen stellten die Gutachter eine Einstufung in die Pflegestufe I fest. Mit 40 Prozent machen diese Pflegebedürftigen den größten Anteil aus. Danach folgen mit einem Anteil von 32 Prozent die Pflegestufe II sowie mit 17 Prozent die Pflegestufe 0. Pflegebedürftige mit der Pflegestufe III ermittelten die Gutachter in 12 Prozent der Fälle.